Supattra Thai Massage & Wellness in Wolfratshausen -thinking man

Ihre Fragen, unsere Antworten

FAQS steht für Frequently Asked Questions, zu deutsch: häufig gestellte Fragen. Es kann ja sein, dass genau Ihre Frage schon einmal gestellt und beantwortet wurde. Ist das der Fall, finden Sie hier die Antwort auf Ihre Frage.
Klicken oder tippen Sie einfach auf die entsprechende Frage, dann wird sich Ihnen die Antwort automatisch eröffnen.

Kann ich eine Massage haben, die kürzer als 60 Minuten ist?

Nein, leider nicht. Das liegt zum einen an den Overhead-Kosten, die in die Kalkulation für 60/90/120 Minuten einfließen. Zum anderen ist unsere Praxis auf den 60/90/120-Minuten-Rhythmus eingespielt. Wir bitten hier um Ihr Verständnis.

Ich war bei Ihrer Massage-Praxis zu den regulären Öffnungszeiten, aber niemand hat aufgemacht. Warum?

Wir sind eine Termin-Praxis. Unsere Kundinnen und Kunden kommen zu vorher vereinbarten Terminen.
Aus Sicherheitsgründen wird die Eingangstür zugesperrt, wenn keine Masseurin für die Rezeption zur Verfügung steht.
Wir haben aber unsere Abläufe so gestalltet, dass nach jeder Behandlung für 30 Minuten die Rezeption besetzt und die Eingangstür offen ist.
Während den “Schließungen” bringen wir an der Eingangstür immer ein Schild an,  auf dem vermerkt ist, um wieviel Uhr die gerade laufende Massage zu Ende ist und die Rezeption wieder zugänglich ist.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis für diese Lösung.

Was bedeutet das "Supattra" im Namen der Massage-Praxis?

Supattra ist der Vorname der Praxis-Inhaberin.
Im Thailändischen bedeutet das etwa “eine sich gut benehmende Frau” 🙂

Wie kann ich einen Termin bei Ihnen vereinbaren?

Gerne vereinbaren Sie Ihren Termin bei uns per Telefon, WhatsApp, E-Mail oder persönlich in der Praxis.
Um Ihre Terminwünsche bestmöglich erfüllen zu können, bitten wir um eine rechtzeitige Buchung. In der Regel sind die nächsten 3-4 Tage meist schon ausgebucht.

Kann ich auch ohne Termin vorbeikommen?

Grundsätzlich sind wir eine Bestellpraxis mit Terminvergabe, um eine reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Sie können aber sehrwohl auf gut Glück vorbeikommen. Wenn gerade eine Massage läuft und keine Mitarbeiterin die Rezeption besetzen  kann,  dann hängt ein Schild an der Eingangstür, auf dem die Uhrzeit des nächsten “Einlasses” geschrieben steht.

Kann ich mit EC-, Kreditkarte zahlen?

Momentan können Sie bei uns nur bar zahlen. Schräg links gegenüber unserer Massage-Praxis befindet sich aber ein Geldautomat.
Sie können auch per Banküberweisung zahlen, am besten so, dass der Betrag vor dem Massagetermin, oder der Aushändigung eines Geschenk-Gutscheins bzw. 5er-/10er-Karte, auf unserem Konto eingegangen ist.
Wir sind am überlegen, ob wir in Zukunft auch Kartenzahlungen akzeptieren. Da ist Ihr Feedback wichtig. Sprechen Sie uns gerne darauf an, wenn Sie Kartenzahlung bevorzugen.

Wie läuft eine Massage ab?

Sie kommen zum vereinbarten Termin in die Praxis. Falls Sie zum ersten Mal bei uns sind, gibt es ein kurzes Vorgespräch mit Ihrer Masseurin und einen Fragebogen (Kundenkarte) zum Ausfüllen. Dabei werden Kontraindikationen wie Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Hauterkrankungen und dergleichen ausgeschlossen und offene Fragen geklärt. Hier können Sie auch gerne Ihre individuellen Wünsch, z.B. fest oder eher sanft massieren, äußern. Dann begeben Sie sich in die Kabine, ziehen sich  aus (Unterhose/Slip behalten Sie immer an) und machen es sich auf der Massagebank bequem. Dann kommt die Masseurin in die Kabine und deckt Sie mit einem großen Tuch zu und beginnt mit der Massage.
Ab da müssen Sie gar nichts mehr tun, nur daliegen und die Massage genießen.
Nach der Massage können Sie noch einige Minuten liegen bleiben, stehen dann auf und kleiden sich an.
Wenn Sie wollen, sind Sie dann noch für 30 Minuten herzlich eingeladen, es sich in der Ruhe-Lounge gemütlich zu machen. Dort reichen wir Tee/Wasser und kleine Snacks.

Was muss ich vor meiner ersten Massage bei Ihnen beachten?

Bitte planen Sie für diesen Fall noch 15 Minuten mehr Zeit mit ein. Die Masseurin wird mit Ihnen vor der Massage einen Fragebogen (Kundenkarte) durchgehen, bzw. diesen an Sie zum Ausfüllen aushändigen. Diese Kundenkarte dient dazu, um Risiken auszuschließen und um sicher zu wissen, dass die ausgewählte Massage für Sie und Ihre individuellen Bedürfnisse auch geeignet ist.

Wie verhalte ich mich, wenn ich einen vereinbarten Termin nicht einhalten kann?

Im Falle einer notwendigen Terminabsage,  geben Sie uns bitte frühestmöglich, spätestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin, bescheid (per Telefon, WhatsApp oder e-Mail). Bedenken Sie, dass wir das vereinbarte Zeitfenster nur für Sie reservieren, bei einem Nichterscheinen, bedeutet das für uns eine Leerlaufzeit.

Was ist, wenn ich mich zu einem Termin verspäte?

Wenn Sie mehr als 10 Minuten zu spät erscheinen, können wir nicht die von Ihnen bezahlte volle Dauer der Behandlung garantieren, insbesondere dann, falls im Anschluß schon ein anderer Kundentermin ansteht.

Was beinhaltet eine Massage?

Bei uns hört der Service nicht nach der Anwendung auf. Im Gegenteil, wir laden Sie im Anschluß an Ihre Massage dazu ein,  noch für 30 Minuten in unserer Ruhe-Lounge, bei Tee/Wasser und kleinen Snacks, der Massage noch nachzuspüren, um das entspannte, wohlige Gefühl voll auskosten zu können.

Wie viel Zeit muss ich für eine Massage einplanen?

Ungefähr 15 Minuten sollten Sie für das  Umkleiden, aufkommende Fragen und für eine eventuelle neue Terminvereinbarung auf jeden Fall einplanen.
Bei uns können Sie es sich auch noch nach der Massage für 30 Minuten in der Ruhe-Lounge gemütlich machen. Dort reichen wir dann Tee/Wasser und kleine Snacks (das ist im Preis für die Massage mitenthalten).
Also rechnen Sie für Ihren Aufenthalt bei uns Massagedauer + 45 Minuten.

Ist auch eine "Sonderbehandlung" möglich?

Wir möchten Sie darauf hinwiesen, dass wir nur die auf der Seite “Massagen” aufgeführten Anwendungen anbieten.
Bitte beachten Sie, dass wir keinerlei Erotikmassagen im Angebot haben.

Von oben genannten erotischen Massagen abgesehen, kann eine Anwendung in Absprache mit der Masseurin ganz individuell auf Ihre Wünsche abgestimmt werden. Besprechen Sie das mit Ihrer Masseurin vor der Massage, im Idealfall beim Ausfüllen der Kundenkarte (Fragebogen, den jede Kundin und jeder Kunde vor der allerersten Massage bei uns ausgehändigt bekommt).

Wir können bei starken körperlichen Schmerzen auch nicht den Arzt und/oder den Physiotherapeuten ersetzen. Die bei uns angebotenen Massagen dienen der Entspannung und Gesundheitsvorsorge.

Gibt es auch Gutscheine für Massagen zu kaufen?

Wenn Sie Ihren Verwandten, Freunden, Mitarbeitern oder Geschäftspartnern eine ganz besondere Wohltat zukommen lassen wollen, können Sie bei uns Geschenk-Gutscheine kaufen.
Den Wert eines Gutscheins können Sie
selbst festlegen.

Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, auf dem Gutscheinen deren Wert in Euro anzugeben. Für den Beschenkten hat das  den Vorteil, dass er/sie sich selbsst für eine bestimmte Massage entscheiden kann.

Wie lange ist ein Genschenk-Gutschein gültig?

Die Gescchenk-Gutscheine sind ein Jahr ab Ausstellungsdatum gültig.

Was muss ich zur Massage etwas mitbringen?

Nein, zur Massage muss nichts mitgebracht werden, es ist alles in der Massage-Praxis vorhanden.

Können mich andere Kundinnen oder Kunden, die nebenan massiert werden, beim Aus-/Anziehen oder bei der Massage sehen?

Nein. Abgesehen von der Paarmassage in einer „Doppelkabine“, findet Ihre Massage in einer separaten Kabine statt. Die absolut blickdichten Vorhänge garantieren, dass Ihre Intimsphäre vollständig geschützt bleibt.

Bin ich nach einer Öl-Massage am ganzen Körper ölig oder klebrig?

Nein, denn nach der Anwendung wird restliches Massageöl von Ihrem Körper sanft abgerieben, dadurch sind sie am ganzen Körper trocken und auch nicht ölig odeer klebrig. Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, dann tragen Sie keine empfindliche Kleidung oder Unterwäsche.

Kann ich vor oder nach der Massage in der Massage-Praxis duschen?

Nein, diese Möglichkeit gibt es dbei uns nicht. Bitte duschen Sie in aller Ruhe vor Ihrem Massagetermin zu Hause.
Nach der Anwendung wird restliches Massageöl von Ihrem Körper sanft abgerieben, damit ist ein Abduschen nicht erforderlich. Am Besten tragen Sie auch keine empfindliche Kleidung oder Unterwäsche.

Bei welchen Erkrankungen sollte ich auf eine Anwendung verzichten?

Bei akuten Wirbelsäulenproblemen oder Bandscheibenvorfällen, Tumoren, arteriellen Verschlusserkrankungen, Bluthochdruck, Infektionen , starken Blutungsneigungen, Zustände kurz nach einem Herzinfarkt, sowie bei Gefahr einer Thrombose oder Embolie sollten Sie sich nicht Massieren lassen. Sind uns solche Erkrankungen bei einer Kundin oder einem Kunden bekannt, dann werden wir eine Behandlung ablehnen.

Muss ich mich bei einer Ganzkörpermassage ganz ausziehen?

Bei einer Ganzkörpermassage ist Kleidung natürlich störend. Ihre Privatsphäre ist uns allerdings wichtig. Zuerst ziehen Sie sich aus, die Unterhose/den Slip behalten Sie in Jedem Fall an. Dann legen Sie sich mit dem Bauch auf die Massagebank,  mit dem Kopf über der Gesichtsaussparung. Dann erst komme ich in die Kabine und decke Sie mit einem großen Tuch zu. Nur der jeweils zuz massierende Körperteil wird dann bei der Massage aufgedeckt.
Bei Teilmassagen (Rücken, Schulter, Nacken, Kopf, Fuß, Bein) kann man  selbstverständlich die Hose/das Oberteil  anbehalten.

Soll ich mich vor der Massage duschen?

Das Duschen vor einer Massage macht die Anwendung für alle Beteiligten angenehmer. Außerdem wird die Haut dadurch sensibler für die Massage und das Öl.

Kann ich mein eigenes Öl mitbringen?

Das ist in der Regel nicht üblich. Aber bei individueller Notwendigkeit können wir gerne darüber sprechen.

Behandeln Sie auch nach Rezept, d.h. mit ärztlicher Verordnung?

Nein, wir haben ausschließlich Massagen zur Gesundheitsvorsorge und Wellness  im Programm. Bei ärztlichen Verordnungen wenden Sie sich bitte an einen Physiotherapeuten.

Was ist, wenn ich nicht kommen kann oder verspätet bin?

Natürlich kann immer mal kurzfristig etwas dazwischen kommen. Dafür haben wir Verständnis. Melden Sie sich bitte so früh wie möglich bei uns, um den Termin zu verschieben. Das sollte bis mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin erfolgen. Bei einer Verspätung von bis zu 10 Minuten, kann der Termin meist noch stattfinden, danach muss er verschoben werden, da ansonsten der Folgetermin nicht pünktlich beginnen kann.

Was soll ich während der Massage tun?

Bei der Massage geht es nur um Sie!
Hier haben Sie die Möglichkeit, endlich einmal gar nichts zu tun. Und gar nichts heißt gar nichts: nichts tun, nichts denken, nicht mithelfen – einfach in sich selbst hineinhorchen und zeitlos dahintreiben.
Nutzen Sie die Gelegenheit,  jegliche Verantwortung abzugeben und sich fallen zu lassen.
Wenn Sie loslassen und sich vollkommen entspannen, dann können Sie auch den optimalen Nutzen aus Ihrer Behandlung ziehen und fühlen sich danach wie neugeboren.

Sind die Massagen seriöse Behandlungen?

Ja, absolut. Alle unsere Massagen sind ausnahmslos seriöse Behandlungen. Unseriöse Anfragen, d.h. mit erotischem  Beigeschmack, werden von vornherein strikt abgelehnt.

Kann ich als Allergikerin oder Allergiker trotzdem massiert werden?

Die von uns verwendeten Massage Öle enthalten weder Konservierungsmittel noch Parfüm oder weitere Zusätze.
Unsere Aroma Öle, zur Verwendung bei der Aroma Öl Massage, bestehen aus 100% naturreinen ätherischen Ölen.

Darf ich als Schwangere bei Ihnen massiert werden?

Nein, wir bieten keine Massagen für Schwangere an!
Bitte haben Sie Verständniss, dass für uns Ihre – und die Ihres Kindes – Gesundheit  an erster Stelle steht.
Wir wissen, dass manche Massage-Praxen  eine  Massage für Schwangere anbieten (meist ist diese dann beschränkt auf den Zeitraum zwischen dem 3. und 6. Schwangerschaftsmonat).
Es bleibt dabei jedoch immer ein Restrisiko!

Ist ein Termin auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten möglich?

In Ausnahmesituationen sind wir da flexibel. Kontaktieren Sie uns einfach und wir werden eine Lösung finden.
Besonders bei Stammkunden, denen Ihr Zeitplan einen Besuch zu den regulären Öffnungszeitgen nicht zuläßt, bieten wir gerne regelmäßige Sondertermine an.
Dabei weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass sich das “sonder” nur auf  den Termin bezieht, und nicht auf eine Sonderbehandlung im erotischen Sinn.

Wie kann ich mich optimal auf eine Massage vorbereiten?

Trinken Sie vor Ihrer Masssage keinen Alkohol, rauchen auch nicht kurz vor der Anwendung und nehmen keine Drogen zu sich.
Am besten essen Sie 1-2 Stunden vor der Massage nichts mehr.
Tragen Sie auch bitte keinen Schmuck und kein Make-up.

Wie lange sollte eine Traditionelle Thai Massage dauern?

Eine Traditionelle Thai Massage sollte mindestens 60 Minuten, besser noch 90 Minuten dauern.
Zur allgemeinen Gesundheitsvorsorge sollten Sie Ihrem Körper in regelmäßigen Abständen, ungefähr alle 2 bis 3 Wochen, eine Traditionelle Thai Massage gönnen.

Schmerzt eine Traditionelle Thai Massage?

Nein, bei uns wird maximal bis zu einem gut aushaltbaren Schmerz massiert.
Allerdings, um schmerzhafte Bereiche (keine akut verletzten oder kranke, damit müsssen Sie zu einem Arzt oder Physiotherpeuthen gehen) zu behandeln, lässt es sich ein gewisser Schmerz nicht immer vermeiden, um die Spannungen und Krämpfe, die sie verursacht haben, zu lindern oder zu beseitigen. Darum kann eine Traditionelle Thai Massage an diesen Stellen leichte Schmerzen verursachen.

Nach der Massage sollten Sie auf keinen Fall Schmerzen haben.

Gibt es unterschiedliche Traditionelle Thai Massagen?

In Thailand gibt es zwei grundlegende Arten der Traditionellen Thai Massage.
Den sehr harten und manchmal schmerzhaften südlichen Stil des Wat Po Bangkok (ursprüngliche Traditionelle Thai  Massage) und den weniger harten und daher meist als angenehmer empfundenen nördlichen Chiang Mai-Stil.
In beiden Stilen löst die Traditionelle Thai Massage Verspannungen und wirkt vorbeugend auf die Gesundheit durch erhöhten Lymphfluss und erhöhte Durchblutung.

Muss ich meine Masseurin über gesundheitliche Probleme informieren?

Auf jeden Fall. Bei jeder Traditionellen Thai Massage müssen bestimmte Gesundheitsaspekte berücksichtigt werden, die eine Behandlung einschränken oder sogar ausschließen können. Daher ist es unbedingt erforderlich, dass Sie Ihre Masseurin im Voraus informieren. Bitte weisen Sie Ihre Masseurin auch auf Problembereiche hin, damit Sie sich auf diese Punkte konzentrieren oder sie überspringen kann.
Wellness- und Öl-Massagen können in den meisten Fällen ohne größere Probleme oder Einschränkungen durch vergleichsweise sanfte Massage-Techniken und  Berührungen angewendet werden.

Können Sie Krankheiten heilen oder Diagnosen stellen?

Nein, bei unseren Massagen geht es um Gesundheitsvorsorge und Entspannung.
Grundsätzlich werden bei uns keine ärztlichen oder therapeutischen Diagnosen gestellt oder Ratschläge erteilt. In Deutschland ist die Ausübung der Medizin im Sinne des Gesetzes nur alternativen Ärzten oder Praktikern gestattet, sodass unsere Masseurinnen keine Diagnosen stellen oder therapeutische Ratschläge geben dürfen. Dies kann nur durch Ihren Arzt erfolgen. Die Traditionelle Thai Massage in Deutschland dient der Gesundheitsvorsorge und der Entspannung. Allerdings ergänzt die Traditionelle Thai Massage die Schulmedizin in hervorragender Art und Weise. In Thailand ist sie sogar voll in das Gesundheitswesen integriert und hoch angesehen.

Gibt es eine Möglichkeit der Erstattung der Massage-Kosten durch die Krankenversicherung?

Unsere Massagen werden trotz der offensichtlichen Heilungsergebnisse nur zur allgemeinen Entspannung und vorbeugenden medizinischen Versorgung verwendet und können daher nicht durch eine gesetzliche Krankenversicherung verschrieben oder in Rechnung gestellt werden. Privatversicherte sollten sich bei ihrem Versicherer erkundigen,  ob dieser die Koisten (teilweise) übernimmt.
In Deutschland ist die Traditionelle Thai Massage, im Gegensatz zu vielen anderen Ländern in der Welt, keine anerkannte Heilmethode. Die Krankenkassen bezahlen deshalb leider keine Traditionelle Thai Massage.
In Thailand jedoch wird diese in allen Krankenhäusern praktiziert und als therapeutische Massage zur Behandlung von körperlichen Beschwerden eingesetzt.
Gemäß dem deutschen Heilpraktikergesetz vom 17. Februar 1939 dürfen Heilmassagen (Massagen auf Rezept) nur von staatlich geprüften Physiotherapeuten und Masseuren ausgeführt werden.
Eine thailändische Masseurin, die möglicherweise über die gleiche, oder sogar bessere, fachliche Qualifikation verfügt, bleibt in dem über 70 Jahre alten Gesetz unberücksichtigt.

Für welche Altersgruppen ist eine Traditionelle Thai Massage geeignet?

Eine individuelle und ganzheitliche Massage, wie die Traditionelle Thai Massaage, muss nicht immer nach dem gleichen Schema ablaufen, sondern lässt sich individuell jeder Situation anpassen.
Menschen mit eingeschränkter Beweglichkeit müssen z.B. keine Angst vor extremen Dehnübungen während der Massage haben. Techniken werden zielorientiert eingesetzt; und nur, wenn die Kundin oder der Kunde dazu bereit ist.
Die Traditionelle Thai Massage ist somit für jede Altersgruppe und fast alle Lebenslagen geeignet.

Sollte ich mich bei einem Muskelkater (durch starke körperliche Beanspruchung) massieren lassen?

Eine intensive Massage, wie eine Traditionelle Tahi Massage, ist bei einem Muskelkater kontraproduktiv, denn die beschädigten Muskelfasern werden dadurch nochmals erheblich strapaziert, was für den Heilungsprozess schädlich ist. Eine sanfte Massage, z.B. eine leichte Aroma Öl Relax Massage, mit leichten Streichungen und durchblutungsanregenden Ölen hingegen, kann bei Muskelkater mildernd und entspannend wirken.

Darf ich im Anschluss an eine Massage einen Saunabesuch unternehmen?

Ja, wenn Sie gesund sind, ist ein Saunagang nach der Massage absolut zu empfehlen. Danach aber bitte unbedingt eine genügend lange Ruhezeit einhalten. Und viel Wasser, Saft oder Tee trinken.

Ich habe eine Infektion/Erkältung, kann ich trotzdem massiert werden?

Nein, bei einer Infektion ist eine Massage kontraindiziert, weil Keime in den Körper geschwemmt werden und sich somit die Infektion verschlimmern könnte.
Desweiteren wäre es auch unfair gegenüber anderen Kundinen und Kunden sowie den Angestellten unserer Massage-Praxis, die sich ja dann bei Ihnen anstecken könnten.